Política de Integridad Comercial y Transparencia Financiera:

La presente Política de Integridad Comercial regula el marco de transparencia económica, gestión de fondos y rendición de cuentas aplicable a todas las operaciones de intermediación y asesoría logística internacional gestionadas por TheAutoImport.com (en adelante, "La Empresa").a solicitud del cliente contratante (en adelante, "El Cliente").

Artículo 1. Objeto y Principio de No-Intermediación Lucrativa en Gastos Operativos

La Empresa declara explícitamente que su margen de beneficio comercial queda única y exclusivamente limitado a los Honorarios de Gestión (en sus modalidades Tarifa Estándar o Tarifa Express) previamente suscritos por El Cliente.

En consecuencia, se establece de forma vinculante que La Empresa no aplicará, bajo ningún concepto, márgenes de beneficio ocultos, recargos comerciales ni comisiones de intermediación sobre los costes derivados de la logística, transporte, tasas administrativas o pernoctaciones necesarias para la consecución del servicio. Todos los costes operativos se repercutirán estrictamente a precio de coste real.

Artículo 2. Protocolo de Provisión de Fondos y Custodia

  1. Estimación Inicial: Con carácter previo al inicio de cualquier desplazamiento internacional, auditoría física o trámite burocrático, La Empresa emitirá una Estimación Presupuestaria de Costes Operativos.

  2. Depósito: El Cliente efectuará un depósito en concepto de Provisión de Fondos destinado exclusivamente a cubrir dicha estimación (vuelos de enlace, tarifas de combustible de retorno, peajes transfronterizos y placas de tránsito temporales).

  3. Custodia y Asignación: Dichos fondos serán custodiados y asignados de forma separada a la tesorería propia de La Empresa, quedando vinculados únicamente al expediente del vehículo objeto de importación.

Artículo 3. Sistema de Auditoría de Gastos Justificada y "Carpeta de Transparencia"

Al amparo de lo dispuesto en esta política, La Empresa asume la obligación de someter toda la operación a un proceso de auditoría y justificación física exhaustiva. En el acto de entrega del vehículo, se formalizará la transmisión de la Carpeta de Transparencia (física o digital), la cual contendrá de manera imperativa:

  • Comprobantes de Tránsito: Recibos originales y resguardos de pago de estaciones de servicio, especificando fecha, hora, estación de origen y volumen de combustible indexado al kilometraje del vehículo.

  • Tasas y Arbitrios Oficiales: Facturas originales de las tasas de inspección técnica (ITV de importación), tasas de la Dirección General de Tráfico (DGT) y el devengo del Impuesto de Matriculación ante la Agencia Tributaria.

  • Títulos de Transporte: Facturas nominativas y billetes de aerolíneas o empresas de transporte multimodal utilizadas exclusivamente para la ejecución del servicio.

Artículo 4. Liquidación, Ajuste de Céntimos y Reembolso Inmediato

  1. Auditoría de Saldos: Tras la recopilación y compulsa de la totalidad de los justificantes mencionados en el Artículo 3, se procederá al cálculo del saldo neto de la operación mediante el desglose:

    Saldo = Provisión de Fondos - Gastos Justificados.

  2. Reembolso por Superávit: Si el sumatorio de los recibos y facturas originales resultase inferior al importe de la Provisión de Fondos depositada por El Cliente, La Empresa procederá a la devolución automatizada e inmediata de la diferencia de céntimos restante mediante transferencia bancaria en un plazo no superior a 48 horas hábiles.

  3. Ajuste por Déficit: En el supuesto excepcional de que los costes regulados del viaje sufrieran variaciones al alza ajenas a La Empresa (fluctuaciones severas en el precio del carburante o tasas gubernamentales modificadas sin previo aviso), El Cliente se compromete a abonar la diferencia exacta resultante contra la presentación de la factura oficial correspondiente.

Con la aceptación de los términos de servicio, ambas partes se someten estrictamente al cumplimiento de las directrices de Transparencia e Integridad Comercial aquí descritas, garantizando un proceso de importación blindado, verificable y libre de asimetrías informativas.